Als Klantadviseur Sales bij Odido help je klanten telefonisch met vragen over abonnementen, kortingen en extra diensten. De klant is op zoek naar een aanpassing of wijzigingen van een product of dienst of op zoek naar iets compleet nieuws. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het afsluiten van een nieuw abonnement inclusief telefoon, afsluiten van SimOnly, een hogere/lagere databundel. Daarnaast ben jij actief bezig met het aanbieden van Odido (cross-selling). Door middel van het stellen van vragen aan de klant kom jij achter de behoefte en geef jij passend advies wat uiteindelijk zal resulteren in een sale.
Je combineert klantgerichtheid met commercieel inzicht en administratieve nauwkeurigheid. Geen gesprek is hetzelfde, en jij weet als Klantadviseur Sales elke klant het gevoel te geven dat hij of zij echt geholpen wordt. Daar staat natuurlijk ook iets tegenover: je verdient een bruto uurloon van € 14,58 en ontvangt daarnaast aantrekkelijke bonussen voor elke sale die je weet te realiseren. Hoe beter je verkoopt, hoe hoger je beloning.