Support engineer | stabroek

Werkgever:
Aertssen
Regio:
Stabroek
 
Functieomschrijving
BEDRIJFSVOORSTELLING Al sinds de jaren 60 is Aertssen Group dé referentie voor bouw- & infrastructuurprojecten, complexe hijswerken, uitzonderlijke transportservices en wereldwijde logistieke dienstverlening voor mijn- en (land)bouwmachines. Als internationale speler met talrijke vestigingen in België, het Midden-Oosten en de Verenigde Staten, verliest dit familiebedrijf zijn hart voor mensen geen seconde uit het oog. Bouwen aan de allermooiste projecten met ongelimiteerde passie voor mensen en machines: daarvoor geven we bij Aertssen elke dag opnieuw het beste van onszelf. Aertssen Group, dat is People, Power and Passion, to Build On! Deze overtuiging werd bekrachtigd door de verkiezing als Onderneming Van Het Jaar 2021 en ons Best Managed Companies label. WAT ZAL JE DOEN?Je staat in voor een vlotte werking van de interne ICT-toepassingen en biedt ondersteuning aan de gebruikers.
  • Je biedt ondersteuning voor o.a.:
    • MS365 / D365
    • Beheer Intune omgeving
    • Beheer/Ondersteuning van +/ 1400 Mobile devices (Smartphones + Tablets) en +/- 800 Laptops/PC
    • Beheer/Ondersteuning van Multi Media devices
    • Beheer/Ondersteuning User On & Off boarding
    • Beheer/Ondersteuning digitale tools
    • Onsite Ondersteuning diverse vestigingen (op afroep)
    • Je adviseert onze medewerkers bij het gebruik van ICT-toepassingen.
    • Je bent de contactpersoon voor gebruikers inzake eerste lijn support (telefonisch/email/balieondersteuning/onsite)
    • Je verstrekt de nodige info als er nieuwe medewerkers starten
    • Je staat in voor de installatie van pc’s, mobile devices, randapparatuur, enz …
    • Je zorgt voor een correcte ICT inventaris en de opvolging van tickets (Incident Management/Problem Management/Asset Management)
Functie eisen
  • Je hebt minimaal een diploma A2 informatica of gelijkwaardig door ervaring
  • Je beschikt over een goede kennis van ICT hardware, Android/iOS, Windows en Office 365. Kennis van Dynamics 365 en/of, Power Apps / Power Automate is een plus
  • Je hebt een basiskennis van netwerken, security en Active Directory
  • Je hebt een basiskennis ITIL en Lean Management
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt, maar geen vereiste
  • Je bent klantgericht, communicatief en resultaatgericht
  • Je bent procesmatig, houdt van structuur en brengt verbeteringen aan
Arbeidsvoorwaarden
Bij Aertssen kom je terecht in een familiebedrijf met een collegiale sfeer. Verder kom je terecht in een hecht team en krijg je de nodige uitleg om je job optimaal te kunnen uitvoeren. Je mag je verwachten aan een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, smartphone, ...), een bedrijfswagen en een mensgerichte aanpak.
Sollicitatie informatie
------------- Aertssen heeft deze vacature #V-2328 via HR organizer gepubliceerd op België Vacature.-------------
 Kernwoorden