Customer support specialist Delft (parttime)

Werkgever:
ManpowerGroup
Regio:
Delft
 
Dit ga je doen

Ben jij een echte multitasker met ervaring in customer support en op zoek naar een afwisselende tijdelijke functie? Dan is dit jouw kans! Bij een toonaangevend internationaal bedrijf in Delft werk je samen met gedreven collega’s aan een optimale klantervaring. Met goede arbeidsvoorwaarden, een professionele werkomgeving en een tijdelijk contract van 9 maanden is dit de ideale stap in jouw carrière!



Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer support specialist voor een werkgever in Delft.



Let op: het betreft een tijdelijke functie voor de duur van 9 maanden.



Je bent tijdens een werkdag onder andere bezig met:




  • Orderverwerking en het aanspreekpunt zijn voor de klant
  • Opvolgen van achterstallige betalingen en andere gerelateerde taken
  • Coördineren van oplossingen met de aftersalesafdeling
  • Klanten informeren over de status van het probleem op basis van input, eventuele vragen verduidelijken en zorgen voor een positieve klantervaring gedurende het hele proces
  • RMA-records bijwerken in Excel-spreadsheets
  • Creditnota's voor klanten verwerken



Dit krijg je


  • Brutosalaris van € 3.000,- tot € 3.200, - per maand
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding ov-kosten
  • Parttime functie van 24 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Tijdelijke functie van 9 maanden
Dit neem je mee

  • Minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie, met sterke kennis van cash-to-processing
  • Ervaring in een vergelijkbaar internationaal bedrijf
  • Vloeiend in Nederlands en Engels met sterke communicatieve vaardigheden, vanwege de communicatie met verschillende teams.
  • Bekend met ERP-systeem Orion
  • Bekend met SAP in de SD- en MM-module
  • Goede kennis van Excel
  • Beschikbaarheid van 24 uur per week



Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
Hier ga je werken
Je gaat werken bij een marktleider in de distributie en transmissie van elektriciteit en de automatisering van processen en productie. We kunnen je helaas geen verdere informatie over de organisatie geven. Zodra je sollicitatie is afgerond, delen we graag meer informatie met je.



Werktijden

Je werkt parttime drie dagen per week, tussen maandag en vrijdag. Je werkt tijdens kantoortijden.
Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin van Loon via sollicitaties@manpower.nl of bel 088 282-8128.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Manpower
Contactpersoon: Robin van Loon
Adres: Diemerhof 16
Postcode/plaats: 1112XN Diemen
Telefoon: 088 282-8128
Email: sollicitaties@manpower.nl

 Kernwoorden