Jij wordt het vertrouwde aanspreekpunt voor particuliere klanten van ABN AMRO. In jouw rol als Klantenservice Medewerker behandel je telefonisch uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld internetbankieren, de mobiele app of betaalpassen. Je luistert actief, denkt oplossingsgericht mee en zorgt dat klanten zich écht geholpen voelen. Een goede service én een tevreden klant, daar ga jij voor.
Voor je aan de slag gaat, volg je eerst een betaalde training van zes weken. Deze vindt deels thuis en deels op kantoor plaats, zodat je goed voorbereid begint. Na de training werk je hybride: je werkt vanuit huis, maar bent ook minimaal één tot twee dagen per week aanwezig op het kantoor in Breda. Hier ontmoet je collega’s, deel je ervaringen en blijf je continu leren.