Medewerker frontoffice burgerzaken

Als medewerker frontoffice burgerzaken sta je burgers op een representatieve en klantvriendelijke manier te woord aan de balie en informeer je hen over producten en regelingen.

Verder:

• Informeer je burgers met een aanvraag over producten en regelingen zoals reisdocumenten, rijbewijzen en verhuizingen.
• Neem je de aanvraag in ontvangst en controleer je deze op juistheid en volledigheid.
• Geef je de aangevraagde documenten af.
• Zorg je voor een hartelijk ontvangst aan de balie.

Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je kunt direct starten tot 15 juni 2025.

Jij bent een klantgerichte en communicatieve medewerker frontoffice burgerzaken. Nauwkeurig werken en een proactieve werkhouding zijn jouw sterke punten. Je bent flexibel inzetbaar en kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed werken. Jij zorgt voor een prettige ervaring voor elke burger.

Verder:

• Heb je een afgeronde relevante mbo opleiding.
• Beschik je over ervaring binnen publieke dienstverlening in een soortgelijke functie.
• Beheers je goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

• Een salaris van €2700,- tot €3831,- / schaal 7, cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.