FunctieomschrijvingWelkom bij Amedia Hotel! Een 4- sterren hotel onderdeel van de Wyndham-groep met 139 kamers gelegen in Schiphol-Rijk, op 10 minuten afstand vanaf Schiphol.
Wij zoeken een gastvrije maar vooral vriendelijke Front Office Shiftleader die beslissingen kan nemen, flexibel is en de juiste energie heeft om de kwaliteit bij de receptie te waarborgen.
Wat wordt jouw rol?
Assisteren bij het beheer van de dagelijkse operaties van de Front Office, inclusief in- en uitchecken, gastenservice en reserveringen.
Begeleiden, trainen en motiveren van het Front Office-team om uitmuntende klantenservice te bieden.
Zorgen voor een vlotte communicatie en samenwerking tussen verschillende afdelingen binnen het hotel.
Bijdragen aan het ontwikkelen en implementeren van nieuwe processen om de gastervaring voortdurend te verbeteren.
Oplossen van operationele problemen en afhandelen van klachten om te zorgen voor tevreden gasten.
Rapporteren aan de Front Office Manager en ondersteunen bij administratieve taken.
Wat we verwachten: Minimaal 2 jaar ervaring in de hospitality-industrie, waarvan 1 jaar in een leidinggevende of superviserende rol. Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Gastgerichte instelling met oog voor detail. Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid. Bekendheid met hotelreserveringssystemen en kassasystemen. Teamspeler met het vermogen om anderen te inspireren en te leiden. Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.
Wat kun je van ons verwachten Match: Wij willen het beste uit jou willen halen; Groei: kans om je leiderschaps- en managementvaardigheden verder te ontwikkelen; Groei: Je kunt verschillende (cross)-trainingsmogelijkheden krijgen; Teambuilding: Met team- en all employee uitjes/evenementen voor het bouwen van een hecht team. Daarnaast, maar zeker niet onbelangrijk: Wij bieden een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals;
Indien van toepassing ontvang je een reiskostenvergoeding Je bouwt per gewerkt arbeidsuur 0,096 vakantie-uren op tot een maximum van 190 vakantie-uren (is 25 vakantiedagen) per vakantiejaar; 8% vakantietoeslag; Een extra vrije dag die je mag opnemen in de maand wanneer je jarig bent; Je wordt aangemeld bij het Pensioenfonds Horeca & Catering (PH&C) voor wat betreft het ouderdomspensioen en het eventuele nabestaandenpensioen; Aantrekkelijke medewerkerskortingen, bijv. op hotelovernachtingen binnen onze organisatie (HRG) bij ongeveer 150 hotels in Europa, een groeiend aantal hotels in Azië en bij hotels die vallen onder de Wyndham Hotel Group wereldwijd.
Herken je jezelf in dit profiel? Stuur dan je CV en eventueel een korte motivatiebrief naar Mariska.Hesterman; (klik op de solliciteer button) Vermeld in het onderwerp van de e-mail "Sollicitatie Shiftleaer Front Office". We kijken ernaar uit om van je te horen!
BedrijfsomschrijvingWil jij werken in een internationale maar vooral dynamische omgeving? En lijkt je het leuk om deel te maken van een klein hecht team? Dan ben je bij ons aan het goede adres!
Het AMEDIA hotel Amsterdam Airport heeft 139 moderne kamers verdeeld over 7 verdiepingen. Voor long stay gasten bieden wij studio’s met keuken. Het hotel is rustig gelegen aan de Boeingavenue op Schiphol-Rijk als centraal punt te midden van het goed onderhouden Business Park ‘’RichPort’’
De omgeving heeft een internationaal karakter en trekt daarom vele zakenreizigers aan.
Je zult tijdens het werken te maken hebben met allerlei gasten uit verschillende culturen die samen komen om te overnachten voor of na een lange vlucht.
AMEDIA is een Oostenrijkse hotelketen met hotels in Oostenrijk, Duitsland, Italië, Nederland en Tsjechië.
WAT BIEDEN WIJ?
Employee rate bij hotels van de AMEDIA groep
Goede bereikbaarheid: Vanaf Schiphol ben je er in 10 minuten met de bus. Daarnaast zijn er voldoende (gratis) parkeermogelijkheden voor personeel.
Marktconform salaris
,
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
