Customer service medewerker

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
ROOSENDAAL
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen onze klanten en onze interne afdelingen. Je behandelt vragen en verzoeken over transport, kortingen, en andere klantgerelateerde zaken. Daarnaast zorg je ervoor dat alle orders correct worden verwerkt in ons systeem en voer je diverse administratieve taken uit.
  • Beantwoorden van vragen via telefoon of e-mail
  • Coördineren van transportverzoeken
  • Verwerken van kortingen in onze systemen
  • Nauw samenwerken met ons B2B-team en internationale agenten
  • Extra taken zoals het verwerken van facturen en debiteurenbeheer 
Omdat je met buitelandse klanten schakelt ben je handig in de Engelse taal. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt, maar geen eis! Ben jij klaar om een belangrijk onderdeel van ons team te worden en onze klanten de best mogelijke service te bieden? Solliciteer dan nu en versterk ons dynamische en gezellige team! Merel helpt je verder. 
Functie eisen
Wat breng je meeMinimaal mbo werk- en denkniveau
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Salaris tussen €3.000,- en €3.600,- bruto per maand'<'/li'>''<'li'>'Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (24-40 uur per week)'<'/li'>''<'li'>'Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken'<'/li'>''<'li'>'Informele werksfeer met een hecht team'<'/li'>''<'li'>'Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden'<'/li'>'