Frontofficemedewerker burgerzaken gemeente Assen

Werkgever:
Driessen
Regio:
Assen
 
Functiebeschrijving

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers die reisdocumenten en rijbewijzen komen aanvragen.



Jouw taken:



  • Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
  • Je informeert inwoners helder en professioneel over gemeentelijke producten en diensten.
  • Je verwerkt administratieve taken nauwkeurig en zorgvuldig.
  • Je levert een uitstekende dienstverlening en zet de inwoner altijd centraal.



Je gaat aan de slag voor 32 tot 36 uur per week. De opdracht duurt 1 jaar.


Functie-eisen

Als frontofficemedewerker ontvang jij burgers met een glimlach, ben je communicatief vaardig, en heb je oog voor detail. Je zorgt ervoor dat iedere inwoner zich gehoord en welkom voelt.



Verder heb je:



  • Mbo werk- en denkniveau.
  • Ervaring in een klantenservice- of frontoffice omgeving is mooi meegenomen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.


Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van €2434,- tot €3524,- / schaal 6, cao Gemeenten.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.


 Kernwoorden