Klantenservice medewerker abn amro nijmegen

Als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over hun bankzaken. Van internetbankieren tot vragen over betaalpassen of de mobiele app – jij staat klaar met duidelijke uitleg en slimme oplossingen.

Voordat je van start gaat, krijg je een intensieve, betaalde training van zes weken waarin je volledig wordt klaargestoomd voor de functie. Deze training volg je deels thuis en deels op kantoor. Je leert de systemen kennen, oefent klantgesprekken en krijgt persoonlijke begeleiding van een ervaren collega. Na de training werk je hybride: deels vanuit huis, en minimaal één dag per week op kantoor in Nijmegen, waar je samenwerkt met een betrokken en enthousiast team.

Je taken zullen onder andere zijn:

• Je helpt klanten telefonisch bij alledaagse bankzaken.


• Je denkt mee in oplossingen en biedt praktische ondersteuning.


• Je zorgt voor een prettige klantbeleving dankzij je luistervaardigheid en heldere communicatie.

• Een aantrekkelijk startsalaris tussen € 15,90 en € 17,- per uur, afhankelijk van je ervaring.


• Vergoedingen voor zowel woon-werkverkeer als thuiswerken.


• Een laptop en een complete thuiswerkset van ABN AMRO.


• Een grondige training van zes weken zodat je zelfverzekerd aan de slag kunt.


• Ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden binnen de bank.