Servicedeskmedewerker

Werkgever:
FYGI BV
Regio:
Eindhoven
 
Functieomschrijving

Streef naar volledige tevredenheid. Als servicedeskmedewerker bij REBO Vastgoed Groep in Eindhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders en onderhoudsleveranciers. Jouw bijdrage heeft een directe impact op het bedrijf. Je weet voor elke vraag een passend antwoord. Met jouw oplossingsgerichtheid zorg je voor tevreden huurders en soepel lopende processen. Kom werken in een professionele en betrouwbare werkomgeving, waarbij werkplezier vooropstaat. Voor jouw inzet bieden wij een salaris tussen € 2.474,00 en € 2.831,00, 26 vakantiedagen en een jaarcontract met uitzicht tot vast.


Dit ga je doen

Als Servicedeskmedewerker bij REBO Vastgoed Groep in Eindhoven ben je dagelijks bezig met het beantwoorden van vragen, het afhandelen van klachten en het bieden van passende oplossingen. Je werkt nauw samen met je collega’s. Verder omvat jouw takenpakket:


  • Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails
  • Je maakt opdrachtbonnen aan voor reparatieverzoeken en bewaakt de voortgang
  • Je registreert alle afspraken en communicatie met huurders en verstrekt algemene verhuurinformatie
Functie-eisen

Als servicedeskmedewerker bij REBO Vastgoed Groep in Eindhoven sta je midden in het kloppend hart van ons vastgoedbedrijf. Je bent een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten en de kwaliteit van onze dienstverlening. Heldere communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, is van essentieel belang in deze rol. Je bent analytisch sterk en lost problemen gestructureerd en efficiënt op. Samenwerking en klantgerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend. Je past binnen een organisatie die waarde hecht aan zelfstandigheid en initiatief. Hieronder volgen de belangrijkste eisen voor de functie.


  • Je hebt een afgeronde mbo-niveau 3 opleiding
  • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent stressbestendig en kunt goed functioneren in een dynamische omgeving
  • Je bent analytisch sterk en oplossingsgericht
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
Arbeidsvoorwaarden

Als servicedeskmedewerker bij REBO Vastgoed Groep kom je terecht in een organisatie die jouw welzijn en ontwikkeling serieus neemt. Op ons kantoor in Eindhoven bieden we een dynamische werkplek met een modern en licht interieur. Hier kun je je eigen planning maken en heb je veel vrijheid in het indelen van je werk. Een passend salaris, goede arbeidsvoorwaarden en een prettige werksfeer zijn slechts enkele aspecten die REBO Vastgoed Groep tot een uitstekende werkgever maken. Wij investeren graag in de groei en tevredenheid van onze medewerkers. Hieronder tref je een overzicht van de arbeidsvoorwaarden die je kunt verwachten:


  • Je ontvangt een salaris tussen de €2474 en €2831 (op basis van een fulltime dienstverband van 38,75 uur per week)
  • Je hebt recht op 26 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband)
  • Je krijgt 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling via Nationale Nederlanden
  • Je ontvangt maandelijks een budget van € 25,- in de YourCampus app, vrij te besteden
  • Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, inclusief laptop en telefoon van de zaak
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: FYGI
Contactpersoon: Roland Poot
Adres: Pelenerf 12
Postcode/plaats: 3861 PR Nijkerk
Telefoon: 0630712027
Email: roland.poot@fygi.nl

 Kernwoorden