Medewerker customer service

Regio:
Ede
 
Functieomschrijving
Je houdt ervan om te multitasken en tegelijkertijd het overzicht te bewaren. Daarbij ga je altijd voor het beste resultaat voor je klant. Je vindt het heerlijk om dingen te regelen, laat je je niet gek maken en houdt van een gezonde werkdruk. Kortom, ben jij een echte duizendpoot op het gebied van customer service? Dan zijn we op zoek naar jou!
Functie eisen
Mensen kennen jou als een doortastende, stressbestendige en vasthoudende collega. Je bent betrokken, proactief en toont initiatief. Je bent zeer communicatief vaardig op een duidelijke en empathische manier. Je weet vanuit enthousiasme en overtuigingskracht mensen dingen in beweging te zetten. Daarnaast herken je jezelf in:
  • Een afgeronde MBO opleiding;
  • Enige jaren werkervaring binnen een professionele klantcontact omgeving is een groot voordeel;
  • Gedegen computervaardigheden en ervaring met administratieve processen, ervaring met Salesforce is een groot voordeel;
  • Ervaring met het order-to-cash proces binnen de afdeling Customer Service;
  • In het team is een accurate en positieve persoonlijkheid die houdt van aanpakken meer dan welkom.
Arbeidsvoorwaarden
Een dynamische en uitdagende functie bij een ambitieuze organisatie, waarin jij echt het verschil kan maken. In deze rol krijg je de kans om betekenisvol werk te doen. Korte communicatielijnen en collega’s die voor elkaar klaar staan kenmerken de bedrijfscultuur. Binnen de rol van medewerker CS is ruimte voor ondernemerschap en wordt initiatief zeer gewaardeerd. Verder bieden we:
  • Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een salaris van € 2500, tot € 3000,- bruto o.b.v. 40 uur;
  • Tegemoetkoming in je reiskosten; 
  • 26 vakantiedagen;
  • Gezellige maandelijkse bijeenkomsten op kantoor en veel aandacht voor zowel sportieve als sociale evenementen;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever.
 Kernwoorden