Administratief Medewerker High Tech omgeving

Ben jij de teamspeler die we zoeken om onze Beheer afdeling naar nieuwe hoogten te brengen? Heb je een passie voor administratieve ondersteuning en ben je bekwaam in het gebruik van kantoor- en CRM-software? Dan is deze rol op jouw lijf geschreven!

Als Administratief Medewerker Beheer bij onze Service & Beheer afdeling vervul je een cruciale rol in het beheren van onze glasvezelnetwerken. Dit omvat het efficiënt afhandelen van storingen en na-aansluitingsaanvragen. Je taken omvatten onder andere:

• Dagelijkse verwerking van storingen en na-aansluitingen afkomstig van klantportalen en e-mails.
• Nauwkeurige registratie van meldingen en aanvragen in onze systemen, om een vlotte overdracht naar de juiste afdelingen te garanderen.
• Beheren van inkomende telefoongesprekken en professioneel klantcontact. Indien nodig, efficiënt doorverwijzen naar de juiste collega's.
• Bijdragen aan het behoud van procescontrole en het verhogen van de algehele efficiëntie binnen het team.

Als ideale kandidaat ben je veelzijdig inzetbaar, heb je ervaring met verschillende kantoor- en CRM-pakketten, en beschik je over een sterk ontwikkelde teamgeest. Je bent enthousiast om onze dienstverlening te verbeteren en onze klanten optimaal te ondersteunen.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, zijn van cruciaal belang. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en gesprekken te voeren.
• Je hebt aantoonbare ervaring in vergelijkbare functies, waardoor je vertrouwd bent met de eisen en complexiteiten ervan.
• Hoewel interesse in techniek een pluspunt is, is het geen vereiste.
• Je bent vertrouwd met diverse administratieve systemen, wat je in staat stelt om snel en efficiënt te werken.
• Met een oplossingsgerichte mindset kun je effectief omgaan met uitdagingen die zich voordoen.
• In deze dynamische omgeving zijn stressbestendigheid en flexibiliteit essentieel om succesvol te zijn.

Bij ons heerst een sterke teamspirit waarin we elkaar ondersteunen en bijstaan wanneer dat nodig is. We streven naar een inclusieve en gastvrije omgeving waarin iedereen zich direct thuis voelt.

Zowel professionele als persoonlijke groei zijn bij ons van groot belang. We moedigen initiatief en creativiteit aan, en bieden ruimschoots mogelijkheden voor ontwikkeling en bloei.

Denk je dat dit jou aanspreekt? Aarzel dan niet en solliciteer direct!

• We bieden een competitief salaris, variërend van €2.700,- tot €3.500,- bruto per maand, gebaseerd op je ervaring en kwalificaties.
• Je krijgt de kans om deel uit te maken van een groeiende en succesvolle organisatie, waarin je kunt meegroeien en jezelf kunt ontwikkelen.
• Je hebt veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk, waardoor je zelfstandig kunt werken en initiatief kunt tonen.
• Onze secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend, inclusief een solide pensioenregeling die zorgt voor je financiële zekerheid.
• Daarnaast bieden we ruime vakantiedagen, met flexibiliteit om deze aan te passen aan jouw behoeften, zodat je een gezonde balans kunt vinden tussen werk en privé.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Chris Hooyman
Telefoon: 030 - 711 04 10
Email: c.hooyman@continu.nl