Een echte verbinder? Raak jij razend enthousiast als je weet dat geen dag hetzelfde is? Ben jij daarnaast communicatief vaardig in Nederlands en Engels? Kom binnen ons dynamische team Corporate & Institutional en functioneer als eerste aanspreekpunt in de rol van Casemanager Transaction Banking voor onze grootste klanten van ABN AMRO! Vanaf 32 uur per week kun je hybride werken met een salaris tussen € 15,81 en € 22,64 bruto per uur!
Als Casemanager Transaction Banking ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je behandelt vragen, verzoeken en klachten met betrekking tot betalingsverkeer en biedt ondersteuning bij algemene vragen, cashmanagement producten en diensten, en functionaliteitsvragen over systemen zoals Electronic Banking. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van deze zaken en schakelt indien nodig met specialisten of de tweede lijn. Daarnaast monitor je de voortgang van de afhandeling en signaleer je verstoringen.