IT Support

Wil jij als IT Support een cruciale rol spelen in het beheer van applicaties? Grijp dan nu je kans!

Jij bent dé go-to persoon als het gaat om het soepel laten verlopen van het gebruik van de applicaties! Je staat paraat om gebruikers te trainen en te ondersteunen, zodat ze het maximale uit deze tools kunnen halen.

Wat ga je doen?

 Je zorgt ervoor dat alle communicatie vlot verloopt en eventuele problemen snel worden opgelost. Daarnaast fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor leveranciers van CAD-applicaties.

Het opstellen en onderhouden van beheerdocumentatie en werkinstructies behoort ook tot jouw takenpakket als IT Support. Je zorgt ervoor dat alles goed gedocumenteerd is, zodat iedereen binnen de organisatie weet hoe ze met de systemen moeten werken.

Verder ben je verantwoordelijk voor het beheren van licenties, het onderhouden van systeemkoppelingen en het uitvoeren van test- en release werkzaamheden. Je houdt alles nauwlettend in de gaten en grijpt proactief in wanneer dat nodig is.

Ook zorg je ervoor dat alle gebruikers de juiste toegang hebben tot de benodigde bestanden en informatie.

Tot slot monitor en controleer je de systeemprestaties en grijp je indien nodig in om ervoor te zorgen dat alles optimaal blijft functioneren. Daarnaast bied je algemene ICT-ondersteuning en gebruikerssupport, waarbij je collega's helpt met eventuele vragen of problemen.

• Een afgeronde HBO-opleiding die aansluit bij de functie;
• Beheersing van de Nederlandse taal;
• Kennis van Solidworks, Solidworks Enterprise PDM, AutoCAD, Windows 10/11 en Windows Server.

Elke dag verplaatst onze klant met haar transportsystemen moeiteloos miljoenen producten, met de precisie van een dirigent en de snelheid van een racewagen. 

Als absolute pioniers geloven zij in het minimaliseren van handelingen, omdat ze weten dat dit de sleutel is tot topkwaliteit. 

De aanpak is simpel: de producten vliegensvlug van punt A naar punt B loodsen, zonder gedoe of overbodige poespas. Ready, set, go!