Als medewerk(st)er klantenservice voorzie je klanten van allerhande informatie over de diverse producten en diensten die onze opdrachtgever te bieden heeft. Je verwerkt (aan)vragen via de telefoon, mail en/of chat. Ook ben je onder andere verantwoordelijk voor klachtafhandeling. Gelet op het internationale karakter van onze opdrachtgever, voer je de meeste gesprekken in het Duits. Deze taal dien je dan ook UITSTEKEND te beheersen. De Nederlandse taal dien je vanzelfsprekend ook te beheersen.
De meeste uren werk je overdag maar je moet daarnaast ook bereid zijn om af en toe ingeroosterd te worden tijdens avond-of weekenduren (zaterdag).
Zowel fulltime als parttime werken is mogelijk (minimaal 24 uur, max. 40 uur). Vast contract na een half jaar!
Onze opdrachtgever is een gerenommeerd bedrijf in de recreatieve sector. Graag vertel ik meer over het bedrijf tijdens een gesprek bij ons op kantoor in Arnhem.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Arnhem
Contactpersoon: Bert Hesseling
Adres: Boulevard Heuvelink
Postcode/plaats: 6828 KG Arnhem
Telefoon: +31657946762
Email: berthesseling@mail.werktalent.nl