Medewerker Schadebehanderlaar AVP

Voor Achmea in Tilburg zijn wij op zoek naar een schadebehandelaar.

Als (juridisch) claimbehandelaar ga je aan de slag met de minder ingewikkelde schades voor onze particuliere klanten die aansprakelijk gesteld zijn. Je handelt deze schades af, neemt beslissingen over dekking en wie verantwoordelijk is, en regelt het inschakelen van experts en betalingen. Dagelijks buig je je over de simpelere vragen over wie waarvoor aansprakelijk is, neem je beslissingen over schadevergoedingen, houd je contact met klanten, en communiceer en onderhandel je met de andere partijen die schade hebben geleden. Ook zorg je ervoor dat de administratie van de schadedossiers op rolletjes loopt. Je werkt samen in een team en deelt je kennis met je collega-schadebehandelaars.

Je dagelijkse werk bestaat uit de volgende onderdelen:

• Je behandelt aansprakelijkheidsschades van particuliere klanten van Interpolis, Centraal Beheer en FBTO.


• Je beoordeelt de dekking van de polis;


• Je beoordeelt de aansprakelijkheid van de verzekerde en beoordeelt welke informatie daarvoor nodig is;


• Je beoordeelt de hoogte van de schadevergoeding;


• Je denkt actief mee over het verbeteren van ons beleid, procedures en richtlijnen op het gebied van Aansprakelijkheid en claimbehandeling.

Ben je enthousiast over de functie als schadebehandelaar? Solliciteer dan nu! We streven ernaar om jouw sollicitatie binnen twee werkdagen te behandelen. Als we enthousiast zijn over je cv, plannen we een intakegesprek in. We vragen je dan ook om een motivatiebrief te schrijven. Vervolgens bepalen we samen of er een match is en stellen we je voor bij Achmea. Hierna volgt een gesprek bij Achmea, en wie weet werk jij binnenkort wel als schadebehandelaar.

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding, bij voorkeur juridisch/verz.technisch.


• Je bent in staat om zowel mondeling als schriftelijk een (juridisch) standpunt over te brengen aan zowel professionals als niet professionals.


• Je bent flexibel en je neemt makkelijk initiatief;


• Je denkt in oplossingen, staat open voor veranderingen en je gaat voor resultaat;


• Je durft op onderzoek uit te gaan en vragen te stellen;


• Je bent betrokken, klantgericht en je kan je verplaatsen in verschillende partijen;


• Je bent je bewust van de privacygevoelige informatie waar je mee werkt;


• Je kan starten op 27 mei

Jouw afdeling

De afdeling Schaderegeling maakt onderdeel uit van de Divisie Schade & Inkomen. Er zijn twee multidisciplinaire AVP-teams die complexe en minder complexe materiële schades behandelen op het gebied van de aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren voor de merken Interpolis, Centraal Beheer en FBTO.

De multidisciplinaire AVP-teams bestaan totaal uit ongeveer 60 collega’s. Je werkt zelfstandig in jouw eigen of gezamenlijke dossiers maar je staat elkaar bij met raad en daad; bij vragen is er altijd iemand beschikbaar om mee te denken. Je werkt dus zelfstandig maar niet alleen. Ieder wordt op zijn kwaliteiten ingezet, en continu verbeteren is onze basishouding. In ons team streven we er naar de klant altijd de meest optimale dienstverlening te geven.

Wij hebben steeds meer te maken met de impact van verdergaande digitalisering van het schadeproces: werken met andere systemen, toepassingen van apps, onze behoefte aan digitale skills en wendbaarheid en aanpassingsvermogen..

Standplaats

Locatie Tilburg is jouw standplaats. Woon je niet in de omgeving van Tilburg? Dan verwachten we wel enige flexibiliteit als het gaat om het regelmatig reizen naar locatie Tilburg. Uiteraard is het ook mogelijk om op andere dagen vanuit andere locaties of thuis te werken.

• Een opdracht bij Achmea met een tijdelijk dienstverband van minimaal 6 maanden met kans op verlenging van één jaar bij goed functioneren;


• Voor de functie geldt een bruto uurloon vanaf € 18,55(op basis van ervaring);


• Na 6 maanden goed functioneren maak je kans op een salarisverhoging;


• Een parttime/fulltime (24-36 urige) werkweek bij Achmea;


• Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of een kilometervergoeding vanaf 11 tot 50 km per dag;


• Bij hybride werken een thuiswerkvergoeding;


• Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;


• Een gratis online leeromgeving in SkillsTown met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;


• 8,33% vakantiegeld;


• Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);


• Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de zorgverzekering;


• Last but not least: een werkplek bij Achmea in het mooie Tilburg!

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Unique
Contactpersoon: Angelo Schoenmakers
Adres: Tesselschadestraat 33
Postcode/plaats: 8913 HA Leeuwarden
Telefoon: 0880045828
Fax: 06
Email: Achmea@unique.nl