Medewerker Klantenservice - Start per 3 juni

Werkgever:
Flexibility Uitzendbureau B.V.
Regio:
Heerlen
 
Functieomschrijving

In de functie van Medewerker Klantenservice - Start per 3 juni krijg je te maken met vragen over levensgebeurtenissen, zoals trouwen, scheiden en overlijden. Het zijn altijd vragen over momenten die grote invloed hebben op het leven van mensen. En die gevolgen kunnen hebben voor hun pensioenopbouw. Je krijgt dus veel vragen over die gevolgen voor het pensioen.

In het kort komt het op onderstaande werkzaamheden neer:



  • Klanten telefonisch en per chat te woord staan;

  • Goed luisteren, de behoefte van klanten herkennen;

  • Op basis daarvan informatie delen of wijzigingen voorstellen;

  • Wijzigingen die uit de gesprekken voortkomen administratief verwerken.



Wat bieden we?


  • Salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand gebaseerd op 40 uur;

  • 16 adv-dagen;

  • Eindejaarsuitkering van 7,0%;

  • Mogelijkheid om na inwerkperiode deels vanuit huis te werken met thuiswerkvergoeding

  • Bij goed functioneren: jaarlijks 2% salarisverhoging;

  • Werken bij de Vitaalste werkgever van Limburg.



AZL heeft aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo start je binnen een jaar met de basis pensioenopleiding (SPO) en zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden. In deze functie heb je (na een inwerkperiode) ook de mogelijkheid om deels thuis te werken. Én bij goed functioneren is er uitzicht op een vast contract.


De werktijden

In deze functie als Medewerker Klantenservice - Start per 3 juni kun je 32 uur per week werken. Dit is verdeeld over vier doordeweekse dagen, de werktijden zijn van 08:30 – 17:00 uur. Na een inwerkperiode van twee weken bestaat de mogelijkheid om ook thuis te werken.



Wie ben jij?


  • Een afgeronde mbo-opleiding;

  • Je hebt bij voorkeur een achtergrond in een klantgerichte functie;

  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;

  • Pensioenkennis is mooi meegenomen, maar niet nodig. AZL leert je alles wat je moet weten om je functie goed te kunnen uitoefenen. Je collega’s helpen je graag en je krijgt de tijd om vertrouwd te raken met het onderwerp.



Meer informatie?

Ben je benieuwd naar onze werkwijze of wil je meer informatie over de vacature van Medewerker Klantenservice - Start per 3 juni? Neem dan contact op met Evy Gulikers op 046-2077010. Je kunt Evy ook een e-mail sturen: limburg@flexibility.nl

Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Flexibility
Contactpersoon: Evy Gulikers
Adres: Akerstraat 92, Heerlen, Nederland
Postcode/plaats: 6411 HD Heerlen
Telefoon: 0625087288
Email: Evy.gulikers@flexibility.nl

 Kernwoorden