Medewerker klantenservice Franstalig

Werkgever:
FYGI BV
Regio:
Harderwijk, Nederland
 
Functieomschrijving

Passionné par le vélo et la langue française ? Combinez les deux dans un seul emploi!

Functie-eisen

Als medewerker klantenservice op het hoofdkantoor van TREK in Harderwijk weet jij je passie van fietsen en sport als geen ander in zetten tijdens je werk. Je enthousiasme en kennis van fietsen zijn de basis van jouw succes als medewerker klantenservice. Verder verwachten wij het volgende van jou:



  •  Een absolute passie voor fietsen en klanttevredenheid
  • Geweldige klant- en servicegerichtheid
  • Een proactieve, verkoopgerichte houding
  • Een oplossingsgerichte, can-do mentaliteit
  • MBO+ denk- en werkniveau
  • Ervaring met B2B klantcontact.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelige communicatievaardigheden
  • Meertaligheid en beheersing van de Franse (native of near-native), Nederlandse en Engelse taal
  • Goede IT-vaardigheden (MS Office, MS Teams, MS Dynamics CRM, JDE)
Arbeidsvoorwaarden

Als medewerker klantenservice op het hoofdkantoor van TREK in Harderwijk bieden wij jou de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan onze missie: de wereld veranderen door meer mensen op de fiets te krijgen! Daar staat uiteraard een goed arbeidsvoorwaardenpakket tegenover:



·       Direct een jaarcontract bij TREK met uitzicht op een vaste aanstelling



·       Een bruto jaarmaandsalaris van €2600,- tot €3000,- (op basis van een 38-urige werkweek)



·       Een Bonusregeling tot €475,- extra per maand



·       25 vakantiedagen en een extra vrije dag op je verjaardag



·       Reiskosten vergoeding van €0,23 per km (tot 60 km retour)



·       Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag



·       Werktijden 8:30 uur – 17:00 uur



·       Een goede pensioenvoorziening waarbij 97,25% door TREK wordt betaald



·       Hybride werken: drie dagen op kantoor (regio Ermelo) & twee dagen thuis



·       Eén uur per week sporten in 'de baas z'n tijd'



·       De mogelijkheid tot het volgen van interne opleidingen



·       Een baan met toekomstperspectief en kans om door te groeien binnen TREK



·       Een team vol sportieve collega’s waarmee je samen het verschil kunt maken



·       Je krijgt een warm welkom in de TREK-familie met uitgebreide onboarding.



·       We bieden interne opleidingen op ons online leerplatform Trek University en toegang tot online trainingen op GoodHabitz.



·       Lunchrides om samen met collega's te genieten van een rit op een Trek in de prachtige omgeving van Harderwijk



·       Bijkomende voordelen zoals een speciale prijs voor Trek-fietsen of accessoires

Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: FYGI
Contactpersoon: Jeltine Boomsma
Adres: Pelenerf 12
Postcode/plaats: 3861 PR Nijkerk
Telefoon: 0619034481
Email: jeltine.boomsma@fygi.nl

 Kernwoorden