Bezwaarbehandelaar

Werkgever:
Driessen
Regio:
Leeuwarden
 
Functiebeschrijving

Als bezwaarbehandelaar bij de Belastingdienst ben jij de persoon die klaarstaat voor burgers die vragen hebben over hun belastingzaken. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en komt uiteindelijk met een passende oplossing voor vraagstukken met betrekking tot belastingaanslagen, aftrekposten en toeslagen.



Dit ga je doen:



  • Je zorgt voor de juiste afhandeling van bezwaarschriften op het gebied van de inkomstenbelasting
  • Je analyseert verzoeken en bezwaren en houdt hierbij altijd rekening met de geldende wet- en regelgevingen
  • Je geeft uitleg aan klanten over hoe beslissingen genomen worden
  • Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van alle stappen en beslissingen in systemen



Je werkt 24 tot 36 uur per week op locatie in Leeuwarden. Je hebt de mogelijkheid om hybride te werken.



Opleiding:
Jij start met een opleiding van 6 weken waarin je alles leert over de Belastingdienst, de systemen waarmee gewerkt wordt en de processen die daarbij komen kijken. Tijdens deze weken moet jij 32 uur per week aanwezig zijn. En als je klaar bent heb je de keuze om te werken tussen de 24 en 36 uur per week, waarbij je op kantoor en thuis kunt werken.



Je kunt starten op 10 juni of 8 juli met een contract voor 6 maanden. En als jij op je plek zit, krijg jij een vast contract!




Functie-eisen

Als bezwaarbehandelaar ben jij uiterst nauwkeurig en kun je goed omgaan met weerstand wanneer dat nodig is. Je werkt gestructureerd en hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Verder vragen we:



  • Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Fiscaal recht, Nederlands recht of Fiscale economie
  • Zit je in de afrondende fase van je studie in de richting van rechten? Ook dan komen we graag met je in contact!
  • Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Kun je werken met digitale en geautomatiseerde systemen


Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van €2945,77 conform schaal 8, trede 0 cao Rijk
  • Een contract tot en met december 2024 met kans op verlenging/doorgroei
  • Thuis werken is mogelijk na inwerk- en opleidingsperiode (aantal uren/dagen in overleg)
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag en een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Een volledige ov-vergoeding of reiskosten vergoeding van maximaal €3,40 per dag
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • Een eindejaarsuitkering
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband



Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.


 Kernwoorden