Service Coördinator / Planner

Werkgever:
Continu
Regio:
Harderwijk
 
Functieomschrijving

Ben jij een Servicecoördinator die onder druk het hoofd koel weet te houden? Wij zijn op zoek naar iemand die snel kan schakelen, een echte teamspeler is en beschikt over planmatig en technisch inzicht om ervoor te zorgen dat de planning van onze serviceafdeling optimaal functioneert!

Als Servicecoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als monteurs. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van (acute) storingsmeldingen door de juiste servicemonteur in te plannen en ervoor te zorgen dat zij efficiënt worden ingezet. Deze rol vereist een echte spin-in-het-web mentaliteit, waarbij je veel contact hebt met verschillende partijen.

Op een typische werkdag, zowel zelfstandig als in samenwerking met je collega's, voer je de volgende taken uit:

  • Coördineren van reguliere onderhoudsafspraken.
  • Beheren van bestellingen en leveringen.
  • Verzekeren van een nauwkeurige overdracht van werkbonnen naar de financiële administratie.
  • Ondersteunen van servicemonteurs bij hun taken.
  • Deelnemen aan werkoverleggen met collega's om de werkzaamheden te bespreken en te optimaliseren.
Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie van Servicecoördinator, zoeken we een daadkrachtig persoon die snel kan schakelen, stevig in zijn schoenen staat en open staat voor discussie. Bij voorkeur heb je al enige ervaring in een vergelijkbare rol, zodat we je na een introductie en inwerkperiode zelfstandig kunnen laten werken.

Wat we verwachten en wat we vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma in administratie of vergelijkbaar kennisniveau.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Nauwkeurigheid, sterke planning en goede cijfermatige vaardigheden zijn essentieel.
  • Ervaring met softwarepakketten, bij voorkeur Syntess, is een pré. Als je hier nog geen ervaring mee hebt, is dat geen probleem.
  • Oplossingsgericht denken, een hands-on mentaliteit en klantvriendelijkheid zijn belangrijke eigenschappen.
  • Beschikbaarheid voor 36-40 uur per week.
  • Affiniteit met de (installatie)techniek is een pluspunt.
Bedrijfsomschrijving

Bij ons vind je uitgebreide kansen binnen een dynamische organisatie die constant in beweging is! We bieden mogelijkheden in diverse functiegebieden en op alle niveaus.

Naast een aangename werksfeer, kenmerken wij ons door korte communicatielijnen en een persoonlijke benadering. Onze teamleden dragen actief bij aan het succes van ons bedrijf en voelen zich betrokken bij onze doelen. Bovendien bieden we aantrekkelijke salarissen, goede arbeidsvoorwaarden, collectieve verzekeringen en mogelijkheden voor opleidingen en pensioenopbouw.

Bij ons krijg je volop kansen om jezelf te blijven ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Velen zijn je voorgegaan en hebben hogere functies bereikt of zijn een opleidingstraject gestart. Of je nu ambities hebt in de industrie, utiliteit of stadsverwarming, binnen ons veelzijdige installatiebedrijf vind je alle technische disciplines onder één dak.

Onze visie is gericht op de toekomst en continuïteit. We zijn groot genoeg om te investeren in jouw groei, maar tegelijkertijd klein genoeg om de persoon achter de functie te kennen en te waarderen. Voel je aangesproken? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!

Arbeidsvoorwaarden

Bij ons ben je onderdeel van een bedrijf dat duurzaam, betrokken en stabiel is, met een informele en eerlijke cultuur waar de communicatielijnen kort zijn. We hechten veel waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling en bieden daarom mogelijkheden voor opleidingen, cursussen en trainingen. Op die manier blijf je up-to-date en kun je groeien binnen onze organisatie. Wij investeren graag in jouw groei!

Daarnaast bieden wij jou:

  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
  • Een salaris tussen €2.800,- en €4.000,- bruto per maand, afhankelijk van je leeftijd en werkervaring.
  • Een telefoon van de zaak.
  • Goede pensioenopbouw via PMT, 8% vakantiegeld en vergoedingen conform de CAO Technisch Installatiebedrijf.
  • Gezamenlijke bedrijfsuitjes of personeelsactiviteiten met je afdeling. Als je het extra gezellig vindt, kun je lid worden van onze personeelsvereniging.
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Chris Hooyman
Telefoon: 030 - 711 04 10
Email: c.hooyman@continu.nl