Werkplekbeheerder (ICT)

Bij De Vries Scheepsbouw Makkum B.V. worden onze werkplekken op ICT-gebied beheerd door het bedrijf Intermac. De nieuwe collega die wordt aangenomen op deze vacature komt dan ook in dienst bij Intermac met als standplaats De Vries Scheepsbouw in Makkum.

Intermac is een ICT-dienstverlener gevestigd in Heemstede en is gespecialiseerd in server, netwerk en werkplekbeheer voor zowel Apple als Windows systemen. Intermac houdt van een

no nonsense, praktische aanpak en informele sfeer. Er wordt uitsluitend gewerkt met A-merken hard- en software. Op dit moment heeft Intermac 15 medewerkers in dienst en is op zoek naar uitbreiding van dit team!

In de functie van Werkplekbeheerder behandel en vertaal je gebruikersvragen naar werkbare oplossingen. Je biedt telefonische- en on-site ondersteuning aan gebruikers.

Daarnaast voer je de volgende werkzaamheden uit:

• Afhandelen van problemen, verzoeken en klachten van eindgebruikers m.b.t. hard- en software troubleshooter;
• Beheren van werkstations, printers en overige hard- en software;
• Beheren van Active Directory en het uitvoeren van standaard changes, zoals installatiewerkzaamheden en het gebruiksklaar maken van nieuwe werkplekken;
• Invoeren van autorisaties voor toegang tot de verschillende applicaties en netwerkshares;
• Op afstand oplossen van incidenten/ technische storingen met behulp van remote tool en waar mogelijk telefonisch;
• Bijhouden en zorgdragen van systeemdocumentatie;
• Uitvoeren van periodieke inventarisatie van werkplekken en monitoren van het gebruik;
• Inschakelen specialisten IT-afdeling of externe partijen (o.a. leveranciers);
• Deelnemen aan verhuizing- en migratieprojecten;
• Lokaal uitvoeren van patches en oplossingen.

Een ideale kandidaat heeft een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding richting ICT met minimaal 2 jaar relevante werkervaring (kan ook opgedaan zijn tijdens stage). Daarnaast beschik je over de volgende kenmerken:

• Ruime kennis van Microsoft Office 365 en Windows 10;
• Ervaring met ITIL, Active Directory en registratietools is een pré;
• Kennis van TCP/IP protocollen, bekabeling infrastructuur en Wireless netwerken is pré;
• Sterk analytisch vermogen;
• Communicatief vaardig, proactief en een klant- en resultaatgerichte instelling;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Flexibel in reis- en werktijden. 

Uiteraard bieden wij een markt conform salaris die aansluit bij jouw ervaring. Daarnaast bieden wij je een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket.

Solliciteren?

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan via onderstaande button. Voor meer informatie kun je contact opnemen Bart Willemse van Intermac via 023-7600011 of info@intermac.nl.

Contactgegevens
Contactpersoon: Contactpersoon
Telefoon: +31 (0)515-445700
Email: mail@mail.not