Werkplaatsreceptionist automotive

Werkgever:
IVECO Schouten B.V.
Regio:
Spijkenisse
 
Functieomschrijving
Ben jij een nauwkeurige en servicegerichte professional met een passie voor facturatie en klantenservice? Werk je graag in de dynamische wereld van de bedrijfswagens? Dan is deze functie wat voor jou!

Als Werkplaatsreceptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het serviceproces. Je werkt nauw samen met je collega Werkplaatsreceptionist (front- en backoffice) en bent medeverantwoordelijk voor een vlotte afhandeling van de facturatie. Je bent de spil tussen klanten, de werkplaats en het magazijn. Uiteraard word je hierin ondersteund door de Vestigingsmanager Aftersales. Jouw doel is om de klant met een glimlach weg te zien rijden in zijn truck!

 De volgende werkzaamheden horen onder andere tot jouw takenpakket:


  • Beheren en coördineren van de facturatieprocessen voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden;

  • Uitbrengen van klantoffertes;

  • Indienen van goedkeuringsaanvragen via ROB-net;

  • Verstrekken van gedetailleerde informatie aan klanten m.b.t. kostenramingen en facturen;  

  • Budgetbewaking m.b.t. reparatie- en onderhoudscontracten en garantieclaims;

  • Initiatief nemen tot dagelijks overleg tussen frontoffice, backoffice en werkplaats.

Functie eisen

  • Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de Automotive of transportsector;

  • Je bent flexibel, hebt overzicht, stelt prioriteiten en neemt je verantwoordelijkheid;

  • Je hebt affiniteit met bedrijfswagens en Automotive

  • Verder ben je enthousiast, leergierig en proactief!

Arbeidsvoorwaarden

  • Je komt te werken in een team van kundige en enthousiaste collega’s, waarbij sprake is van een informele werksfeer en waarbij hard werken en humor hand in hand gaan;

  • Een salaris passend bij jouw ervaring en leeftijd;

  • Overwerk wordt uitbetaald met een toeslag die hoger is dan dat in de cao is opgenomen;

  • 25 vakantiedagen per kalenderjaar en de mogelijkheid tot het kopen van extra verlof;

  • Goede pensioenregeling via PMT

  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer;

  • Een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief;

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de Schouten Groep;

  • Met al je collega's mee naar het Truckstar Festival!

Sollicitatie informatie
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).



Solliciteren?

Solliciteer direct via bovenstaande button.





Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 Kernwoorden