Technical consultant | verbeter bedrijfsprocessen en begeleiden

Werkgever:
ICT Group N.V.
Regio:
Breda
 
Functieomschrijving
In het kortAls Technical Consultant bij ICT Group ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van bedrijfsprocessen en het begeleiden van klanten vanaf de aanvraag tot en met de nazorg. Je brengt knelpunten in kaart, adviseert klanten en ontwikkelt oplossingen om processen te optimaliseren. Je haalt de functionele eisen en wensen op bij de klant en vertaalt deze naar technische specificaties en documentatie. Ook ben je verantwoordelijk voor het opstellen van de scope, begroting, planning en voortgangsbewaking van de gevraagde oplossing. Je werkt samen met interne collega's en externe system integrators om de projecten tot een succes te maken. Daarnaast ben je betrokken bij projectmanagement, change management en het coachen van junioren. Je bent onderdeel van de unit food, chemicals en life sciences, welke werkt aan uitdagende industriële automatiseringsprojecten.Dit vind je leuk om te doen
  • Samenwerken met (internationale) collega's in multidisciplinaire projectteams;
  • Functionele requirements vertalen naar technische oplossingen;
  • Knelpunten helder krijgen bij klanten en hieruit adviezen formuleren;
  • Bedrijfsprocessen optimaliseren;
  • Duidelijke scope bewaking voor opdrachten en werkzaamheden;
  • Ontwikkeling en programmering, afhankelijk van het project;
  • Documenteren en vastleggen van afspraken;
  • Functionele documentatie en handleidingen schrijven;
  • De discussie met de klant durven aangaan om samen tot een hoger niveau te komen;
  • Offertes schrijven, onder begeleiding van sales;
  • Opbouwen van goede relaties met nieuwe en huidige klanten van ICT Group.
Hier herken je jezelf in
  • Je bent pro-actief, neemt initiatief en durft zelfstandig beslissingen te nemen
  • Je hebt gedegen ervaring in het schrijven van FDS en hebt ervaring met het vastleggen van afspraken
  • Je vindt het leuk om klantcontact te hebben en kan snel schakelen tussen verschillende klanten en disciplines
  • Je kunt organisatiestructuren snel eigen maken en bent sociaal betrokken
  • Je hebt affiniteit met het verbeteren van processen en haalt energie uit het optimaliseren van bedrijfsprocessen
  • Je beschikt over projectmanagementvaardigheden (pré)
  • Je bent een specialist op het gebied van industriële automatisering (PLC/SCADA of MES én .NET)
  • Je werkt gestructureerd en kunt goed omgaan met informatie in en voor een veelheid van informatiesystemen
Wie zijn wij?Als ervaren leverancier van oplossingen voor industriële technologie wil ICT Group de wereld elke dag een stap slimmer maken. Onze toegewijde technische professionals voorzien klanten van diensten op het gebied van consultancy, softwareontwikkeling, projectmatige oplossingen en managed services.Wat bieden wij?
  • Een breed scala aan klanten met diversiteit aan werkzaamheden;
  • 13e maand: elk jaar een extra maandsalaris;
  • 29 vakantiedagen: met de vrijheid om dagen toe te voegen of te verkopen;
  • Hybride werkwijze: een goede balans tussen thuis en kantoor;
  • Pensioenregeling: een goede regeling voor uw oude dag;
  • Leaseauto: of een vergoeding voor uw eigen auto;
  • Onkostenvergoeding: een netto bijdrage in de werkkosten;
  • Training: houd je kennis op peil in onze ICT Academy;
  • Boekbudget: koop een boek of hard- of software voor jezelf.
Heb je interesse in deze vacature, neem dan contact met op met Esther Blok via esther.blok@ict.nl. Wij maken alvast een bureau voor je vrij!
 Kernwoorden