Customer Service Front Office (tijdelijk)

Zet jouw klantgerichtheid en expertise in voor een uitdagende rol binnen Bostik Benelux B.V., waar jij de verbindende factor bent tussen onze klanten en de organisatie. In deze dynamische functie ben je verantwoordelijk voor het beheren van het order-to-cash proces, coördinatie van orders en communicatie met diverse interne afdelingen. Jouw rol is cruciaal voor de klanttevredenheid en het succes van onze internationale projecten. Verder ben je verantwoordelijk voor;

• Beheren van het order-to-cash proces voor toegewezen accounts in SAP
• Proactief informeren van klanten over orderstatus en levering
• Samenwerken met interne afdelingen voor een soepele orderafhandeling

Wij zoeken een resultaatgerichte professional met ervaring in een soortgelijke functie. Jij bent de ideale kandidaat als je beschikt over daadkrachtige communicatie. Dit is essentieel in onze internationale werkomgeving. Verder heb je;

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van Microsoft Office, SAP en Excel
• Ervaring met werken met internationale klanten en een flexibele werkhouding

Herken jij jezelf? Solliciteer!

Ons product wordt wereldwijd gebruikt in de bouw, industrie en consumentenmarkt. Dit doen we met zo'n 5.000 mensen in dienst verspreid over 50 landen op 5 continenten. Binnen de organisatie staan kernwaarden als teamwork, saamhorigheid en kansen centraal. Omdat wij werken aan een hoogwaardig product verwachten wij dit ook van onze medewerkers. Je werkt in deze rol nauw samen met anderen en om die reden moet er een "klik" zijn. Wij zijn één groot wereldwijd team en vanuit verbinding en samenwerking heeft iedere medewerker een bijdrage aan het bedrijfsresultaat.

Wij moedigen je aan om vooruit te denken en te dromen over wat je zou willen bereiken. We waarderen en stimuleren initiatief, creativiteit en ambitie. Daarom bieden we iedere medewerker een veilige en flexibele werkomgeving om te groeien. Dus naast de gezellige sfeer, staan ook internationale mogelijkheden en kansen centraal.

Het betreft in dezen een tijdelijk functie tot eind 2024. Wij weten alles over deze vacature en over deze werkgever en zorgen ervoor dat je goed voorbereid de sollicitatieprocedure in gaat. Welke vragen zijn handig om te stellen? Welke dresscode hanteren ze? Welke vragen kan ik zelf verwachten? Wij weten het allemaal en helpen je om alles uit het gesprek te halen.

Wat staat er tegenover deze rol van Customer Service Front Office?

• Een goed salaris oplopend tot wel €3.000,- bruto per maand
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO
• Aandacht voor jouw work-life-balance door in gesprek te blijven over jouw wensen en behoeftes
• Doorgroeimogelijkheden in de breedte en in de diepte
• Een leertraject op maat waarin jij jezelf blijft ontwikkelen als professional

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Simon de Koning
Telefoon: 076 - 515 67 04
Email: s.d.koning@continu.nl