Als Klantenservice Medewerker bij Eneco Zakelijk kom je dagelijks in contact met diverse zakelijke klanten, variërend van ZZP'ers en Mkb'ers tot grote namen zoals de Nederlandse Overheid, de NS en Schiphol!
Op de zakelijke klantenservice van Eneco ben jij de steunpilaar voor klanten, waarbij je hen helpt met allerlei vraagstukken. Dit varieert van het afsluiten van contracten voor nieuwe zakelijke klanten tot het beantwoorden van vragen over maandelijkse kosten, bestaande contracten, facturatie, storingen en betalingsregelingen. Deze vragen bereiken jou voornamelijk via telefoon, maar ook via e-mail.
Als je klaar bent voor een stap voorwaarts, biedt de zakelijke klantenservice van Eneco ook mogelijkheden om door te groeien naar een combinatie van telefonische ondersteuning en administratieve taken. Hierbij kun je denken aan werkzaamheden zoals debiteurenbeheer, het verwerken van aanmeldingen en opzeggingen, het bijwerken van systemen en het up-to-date houden van klantdossiers.
We zoeken een proactieve en initiatiefrijke medewerker die goed om kan gaan met weerstand. Herken jij jezelf hierin? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Je kunt aan de slag voor een bruto-uurtarief van € 16,83, met keuze uit werkweken van 28-36 of 32-40 uur. Kijken we uit naar jouw sollicitatie?