Bij Yource aan de slag als Crewmanager (teamleider)? Hier krijg je de kans om deze rol volledig te omarmen! Je zult nauw samenwerken met onze partner Odido, zowel in Nederland als in Spanje, terwijl je een team van enthousiaste contactspecialisten aanstuurt. Met een fulltime salaris tussen € 2.800,00 en € 3.500,00, bieden we je ook de mogelijkheid om minstens één dag per week vanuit huis te werken - een mooie extra!
Als Crew Manager bij Odido heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden. Je werkt nauw samen met zowel Odido als Yource collega's in Enschede, Amersfoort en Spanje. Het team is zeer gedreven en de rol is uiterst dynamisch. Je zult moeten kunnen schakelen, omdat er voortdurend veranderingen zijn. Het ultieme doel is om de klanttevredenheid te verbeteren en de beste klantenservice van Nederland te bieden - het streven is altijd naar een 9+! We streven naar kwaliteit en moedigen het maken van fouten aan, omdat we geloven dat dit leidt tot groei. Jouw rol is om te coachen en bij te sturen, gebaseerd op een basis van vertrouwen. Je weet hoe je mensen kunt motiveren en hun intrinsieke motivatie kunt stimuleren. Bovendien krijg je de vrijheid en ruimte om je eigen ideeën uit te voeren, waarbij je nauw samenwerkt met Odido en betrokken bent bij het verbeteren van processen. Geen idee is te gek!