Manager klantenservice

Werkgever:
Attract Uitzendbureau BV
Regio:
Harderwijk
 
Functieomschrijving
Als klanten jou aan de telefoon krijgen dan komt het goed! Jij weet (after)sales te combineren met een uitstekende servicegerichte benadering. Met jouw commerciële drive, ervaring met E-commerce en passie voor gezondheid pak jij deze kans om actief bij te dragen aan de groei van de organisatie.
Functie eisen
Als Manager klantenservice heb je een veelzijdige en afwisselende functie waarbij coördinerend vermogen, een eigen inbreng en het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid zeer belangrijke eigenschappen zijn. Je bent energiek, gedreven en continu op zoek naar verbeteringen. Je voelt je thuis in een omgeving waar kwaliteit en passie voor de producten net zo belangrijk zijn als groei. Verder herken je jezelf in:
  • Een afgeronde HBO opleiding;
  • Ervaring met werken in een E-commerce omgeving is een must;
  • Kennis van processen en systemen op een afdeling klantenservice;
  • Kennis van en/of passie voor een holistische levensstijl en/of gezondheidsproducten is een heel groot voordeel om in deze rol goed tot je recht te komen;
  • Vanwege het internationale karakter is een uitstekende beheersing van de Engelse taal nodig;
  • Beschikbaar voor 24 tot 32 uur en bereid om op locatie te werken zodat je zichtbaar bent voor je team.
Arbeidsvoorwaarden
Een dynamische en uitdagende functie bij een groeiende organisatie, waarin jij echt het verschik kan maken. Je krijgt in deze rol veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid. Verder bieden we je:
  • Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een brutosalaris van € 2800,-  tot € 3500,- bruto;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Ruimte voor initiatief en ontwikkeling;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever.
 Kernwoorden