Klantenservice medewerker liander alicante

Wonen in Spanje maar werken in het Nederlands? Het kan bij Yource, in het zonnige Alicante!

Als klantenservicemedewerker voor Liander ben jij de held die klanten bijstaat met al hun vragen, zorgen en behoeften met betrekking tot hun netwerkvoorziening. Via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail en chat, sta je altijd paraat om klanten te helpen en ze een uitstekende service te bieden. En hoe fantastisch is het om deze baan uit te voeren met een prachtig uitzicht op de Middellandse Zee en omringd door palmbomen!

Als klantenservicevertegenwoordiger voor Liander heb je een aantal taken:

• Je beantwoordt inkomende gesprekken, e-mails en chats van klanten met een glimlach en een professionele houding;


• Met precisie registreer je klantgegevens en interacties in het systeem;


• Je lost problemen op en biedt passende oplossingen aan klanten;


• Je werkt samen met andere teams en afdelingen om complexe vraagstukken aan te pakken!

Om je voor te bereiden op deze functie krijg je een 2 weken durende training. Tijdens deze periode maak je kennis met Liander, Yource en je nieuwe collega's, zodat je volledig op de hoogte bent van alle aspecten van het vak. We bieden je een startsalaris van € 1690,- bruto per maand voor een werkweek van 39 uur!

• Een competitief salaris van € 1690,00 bruto per maand op basis van een werkweek van 39 uur;


• Bonus bij een goede prestatie;


• Een werkplek met een prachtig uitzicht op de zee;


• € 400,- bonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt;


• Coaching op maat;


• Betaalde training;


• Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling binnen Yource!