FunctieomschrijvingAls servicedeskmedewerker ondersteun je telefonisch en schriftelijk eindgebruikers op het gebied van ICT-services. Je draagt zorg voor het correct aannemen, zorgvuldig in behandeling nemen en zo snel als mogelijk verhelpen van technische en functionele verstoringen.Functie eisen
ITIL Foundation
Minimaal MBO-4 diploma op het gebied van ICT
Aantoonbaar ervaring op een 1e lijns servicedesk
Goede kennis van Windows 7, 8 en 10 systemen (1 jaar)
Kennis van servicedeskbeheertools
Wensen
Kennis van telefonie, zowel vast, mobiel als VoIP;
Kennis van Linux;
Kennis van Microsoft Office (2013);
ITIL Foundation certificaat
HBO werk- en denkniveau of diploma bij voorkeur op het gebied van ICT
ArbeidsvoorwaardenWij bieden uitermate interessante arbeidsvoorwaarden en een zeer prettige werkomgeving. Er is een prima balans tussen thuiswerken en kantoorwerkzaamheden.Benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen ? Laat ons het weten met je sollicitatie. We plannen dan snel een kennismakingsgesprek in om de mogelijkheden te bespreken.Sollicitatie informatiehttps://www.it-idiots.nl/index.php/page/vacaturesnl/command/getQuestions/ouid/ZeRe3Nj4i2C-ZGAz/CurrentLanguage/1
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten