Werkplaatsreceptionist

Als werkplaatsreceptionist in Velserbroek ben jij het aanspreekpunt voor deze organisatie. Jij ontvangt de klant met jouw automotive hart, stelt gericht de juiste vragen en beantwoord ook de vragen van de klant. Je vertaalt de wensen van de klant voor jouw collega monteurs, plaatst de werkzaamheden op de werkorder en informeert de klant hoe lang de werkzaamheden zullen duren.

Gedurende de dag bewaak je samen met de chef werkplaats de voortgang van het, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is. Je verzorgt de facturatie en helpt de binnenkomende klanten. Ook plan je reparaties in en bestel je onderdelen.

Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto, truck of bedrijfswagen ophalen bij jouw werkplaats receptionist desk. Je geeft uitleg over wat er gedaan is aan de auto en rekent met ze af. Met jouw vriendelijkheid, enthousiasme en glimlach zorg jij ervoor dat de klant de sleutel terugkrijgt en met een goedgevoel naar huis kan rijden.

Jij bent als werkplaatsreceptionist weet klanten een warm welkom te geven. Ook stem jij jouw vragen af op de soort klant. Sommige klanten hebben meer technische kennis als andere klanten, waarbij je de echte auto freaks ook te woord kan staan met jouw uitgebreide technische auto kennis. Daarnaast:

• heb je ervaring opgedaan in de automotive industrie of in een vergelijkbare sector
• ben je stressbestendig en duidelijk in jouw communicatie
• ben je flexibel met werktijden, waarbij je in de avond of op zaterdagen ingepland kan worden

Wij zijn een universeel autobedrijf die aangesloten is bij de BOVAG. Ook zijn wij lid van NAP (nationale autopas) en RDW erkend.

Het volgende word geboden: 

• We volgen de CAO, maar stemmen jouw salaris af op jouw kennis en ervaring. ADV kan je opnemen in tijd of laten uitbetalen, toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond worden uitbetaald.
• alle benodigde kennis over een auto, van of truck, zodat jij een expert wordt in de klant goed te woord kunnen staan over de benodigde werkzaamheden!
• trainingen en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen

Heb je inhoudelijke vragen over deze functie of ben je op zoek naar een gelijke vacature? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Geïnteresseerd? Reageer meteen via de sollicitatiebutton!

Wil je meer weten? Neem dan contact op met Lee-Jane Chakawri jou contactpersoon voor deze vacature voor onze vestiging Amsterdam.

Telefoonnummer: 020-7058140 of per mail vacature.amsterdam@regiodienst.nl

Heb je interesse in deze vacature?

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Regiodienst Amsterdam
Contactpersoon: Mevrouw Regiodienst Amsterdam
Adres: Tijdelijk bezoekadres:
Postcode/plaats: 1103AD Amsterdam Zuidoost
Telefoon: +31(0)20-7058140
Email: vacature.amsterdam@regiodienst.nl