Service Deskmedewerker

Werkgever:
Regiodienst
Regio:
's-Gravenhage
 
Functieomschrijving

Als servicedesk medewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf. Wanneer klanten inbellen krijgen ze jou aan de lijn en kan jij door jouw ervaring elke klant goed helpen. Het is belangrijk dat je binnen deze functie duidelijkheid op 1 hebt. Door goed te vragen wat klanten bedoelen en wat ze willen en dit nogmaals te bevestigen bij de klant krijg je zekerheid en lopen afspraken niet langs elkaar. Ook heb je overzicht over facturen die openstaan. Deze moeten worden betaald en vervolgens goed worden weg gezet in het systeem.


Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • 5 jaar ervaring binnen de branche;
  • Je bent proactief in het helpen van klanten;
  • Een vriendelijke stem; 
  • Communicatief sterk;
  • Stressbestendig;
  • Geen negen tot vijf mentaliteit.
Bedrijfsomschrijving

Wij zijn een bedrijf actief in de regio van Dordrecht en omstreken en houden ons bezig met alles rondom de elektrotechniek. Denk hier bij aan krachtstroominstallaties, verlichting, beveiligingssystemen, keuringen van installaties en storingsdiensten. Doordat iedere collega een eigen specialisatie heeft binnen de elektrotechniek kunnen wij taken goed verdelen. 


Arbeidsvoorwaarden

Wat kan jij verwachten vanuit ons?

  • Groeimogelijkheden;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Marktconform salaris;
  • Een laptop en smartphone; 
  • Hele goede koffie;
  • Passend salaris;
  • Uitdagende baan bij een groeiend bedrijf;
  • Leuke collega’s die net als jij van een uitdaging houden.
Sollicitatieprocedure

Heb je inhoudelijke vragen over deze functie of ben je op zoek naar een gelijke vacature? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Geïnteresseerd? Reageer meteen via de sollicitatiebutton!

Wil je meer weten? Neem dan contact op met Shiraz Koole, jouw contactpersoon voor deze vacature bij Regiodienst.

Telefoonnummer: 015-2061180

Mobiele nummer: 06-82740115

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Regiodienst Delft
Contactpersoon: De heer of mevrouw Regiodienst Delft
Adres: Verlengde Spiegelmakerstraat 24
Postcode/plaats: 2645LT Delfgauw
Telefoon: +31(0)15-2061180
Fax: +31(0)72-8200240
Email: vacature.delft@regiodienst.nl