Functieprofiel KCC medewerker
Als KCC medewerker bij Verhuurtbeter.nl ben je de spil binnen het bedrijf. Je draagt bij en bent verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke klantreis. Het KCC team bestaat nu uit 4 medewerkers. Wij zijn een jong, dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat op zoek is naar twee teamplayers die ons komen versterken.
Wat we bieden
Een fijn en bevlogen team van 10 superleuke collega’s
Werken op een mooie spot vlakbij het mooiste park van Rotterdam
Volop gelegenheid om jezelf te ontwikkelen
Een kijkje in de digitale vastgoedwereld
Taken
Je hebt klantcontact in alle fases, zowel met premium-members als met prille leads
Je gaat online kennismaken met huurders, huurspreekuren draaien en je screent kandidaten
Je controleert documenten met oog voor detail
Je plant inspecties in voor onze Servicemanagers
Je bewaakt en updatet de Verhuurtbeter.nl ‘knowledge base’
Verantwoordelijkheden
Jij bent samen met de Servicemanagers verantwoordelijk voor een zo optimaal mogelijke klantreis van (potentiële) huurders op ons eigen platform.
Je werft goede kandidaten voor onze opdrachtgevers en houdt fraudeurs buiten de deur.
Jij bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig en efficiënt plannen van de inspecties voor huurders die hun huurovereenkomst hebben opgezegd. Je helpt de huurders daarbij om hun woning correct op te leveren.
Plaats van de functie binnen de organisatie
De KCC medewerker valt onder de KCC medewerker sr.
Dienstverband
Jij werkt 32 uren per week verdeeld over 4 dagen en krijgt in eerste instantie een contract voor 7 maanden (bepaalde tijd) met een maand proeftijd.
Arbeidsvoorwaarden
• iPhone en Mac computer
• Fietsenplan of reiskostenvergoeding
• Thuiswerken (na een inwerkperiode is mogelijk)
Opleiding
Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding en de nodige levens- en werkervaring. Affiniteit met vastgoed is een pré.
Minimale werkervaring
Werkervaring in het vastgoed of als KCC medewerker geniet de voorkeur.
Benodigde competenties
Teamplayer
Accuratesse
Doorzettingsvermogen
Flexibiliteit
Klantgericht
Proactief
Stressbestendigheid
Vindingrijk
Zelfstandigheid en autodidactisch
Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift
Persoonskenmerken en gewenste motivatie
Voor jou kent elk probleem tenminste 10 oplossingen. Je online ‘skills’ zijn van een goed niveau en je kunt tegen een stootje. Weten waar je aan toe bent? Bij Verhuurtbeter.nl staat transparantie hoog in het vaandel, als je iets goed doet, hoor je het. Doe je iets fout, hoor je het ook. Bij Verhuurtbeter.nl doet jouw mening ertoe, heb je een goed idee? Het beste idee gaat bij ons voor!
Salaris
Het aanvangssalaris van de KCC medewerker is afhankelijk van de leeftijd en werkervaring tussen de € 2.000 en € 2.500 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
Ben je op zoek naar een organisatie waar jouw ideeën er toe doen? Wil je bijdragen aan de best mogelijke klantervaring voor huurders die op zoek zijn naar een nieuwe woonruimte? Online verhuur ala Verhuurtbeter.nl: snel de beste huurders vinden, woningen perfect opleveren en zorgen dat bewoners ‘happy campers’ blijven. Denk jij ‘s-avonds nog na hoe het morgen beter kan?
Online verhuur ala Verhuurtbeter.nl betekent snel de beste huurders vinden, woningen perfect opleveren en zorgen dat bewoners ‘happy campers’ blijven. Doe je mee?
Mail jouw motivatiebrief en cv naar kcc@verhuurtbeter.nl of klik op onderstaande solliciteer button
