Service/Account/Projectmanager gezocht voor topbedrijf!

Werkgever:
CareerValue BV
Regio:
Woerden
 
Functieomschrijving

Even een korte schets over jouw dag:

Je parkeert je auto, komt toevallig tegelijk met Operationeel Directeur Henk binnen en praat hem meteen even bij over de afspraak die je gisteren gehad hebt bij een huidige klant. De nieuwe vraag was nog niet helemaal duidelijk, maar je weet nu precies wat er nodig is en welke oplossing hierbij past. Qua planning wordt het wel een uitdaging, maar deze opdracht is te mooi om te laten gaan. Wat jou betreft gaan we ervoor! Om 9.00 uur staat het operationeel overleg ingepland. Daarin worden alle klant afspraken, nieuwe sales aanvragen, lopende leads, en potentiële projecten besproken. Je hebt het goed voorbereid en geeft je collega’s een korte update. De kwartaalcijfers zijn binnen en jullie bespreken en bepalen waar voor de komende tijd de focus op komt te liggen. Je denkt actief mee over onze propositie in de markt en hebt suggesties voor de optimalisatie van onze servicegerichte en commerciële aanpak.  



Voor een potentiële nieuwe klant is het nodig om een check te doen op de technische haalbaarheid van hun verzoek aan ons. Je plant hiervoor een korte Teams meeting in met de DevOps guru. Voor de lunch kun je nog even wat klantvragen beantwoorden via de mail. Onder het genot van het inmiddels beroemde gevulde Turkse brood van een Hospitality collega, praat je bij met de Teamleider van het Hosting team. Je werk aan accountplannen voor 2021 en 2022 en hebt hiervoor input gevraagd over de bestaande orderprocessen.  



Je besluit in de middag een paar uur vanuit huis te werken, zodat je jezelf kunt focussen op het doorspitten van een aantal contracten en het voorbereiden van een aantal klantgesprekken. Na een korte koffiebreak, werk je nog even verder aan een van de productbeschrijvingen en plaats je een testimonial van een klant op de website. Morgen staat een meeting gepland met de accountmanagers van de collega's van het hoofdkantoor, waar deze klant onderdeel van uitmaakt. Jullie spreken elkaar geregeld om kennis- en ervaringen uit te wisselen en na te denken over interessante product marktcombinaties.


De dag is weer voorbijgevlogen!

Functie-eisen

Je beschikt over HBO werk- en denkniveau  

Je hebt tenminste 3 jaar ervaring in een soortgelijke, servicegerichte en commerciële functie in een vergelijkbare technische omgeving.  

Een frisse en authentieke persoonlijkheid.

Super klantgericht en vriendelijk. Je bent niet gericht op scoren maar op blije klanten.

Iemand die gestructureerd zijn werk uitvoert. Je schrijft duidelijk, foutloos en makkelijk leesbare commerciële teksten.

Geen mooiprater. Je durft ook minder sociaal wenselijke antwoorden te geven.

Kritisch naar jezelf, je collega’s maar ook naar de klant  

Je voelt je nergens te goed voor. Je werkt met net zoveel plezier voor de kleine als de grotere klanten.

Je bent handig met office programma’s, hebt cijfermatig inzicht en kunt je weg goed vinden in diverse online systemen.

Je hebt een energieke, enthousiaste en vriendelijke persoonlijkheid. Je wijze van communiceren past bij de situatie.  

Je denkt in oplossingen en zet graag een stap extra.



Daarnaast zijn zelfstandigheid, organisatiesensitiviteit en netwerk skills, belangrijke competenties om in deze functie succesvol te kunnen zijn.



Je krijgt hier de ruimte om op je eigen manier te werken en om jezelf te zijn in de interne organisatie. Het staat je vrij om initiatief te nemen, graag zelfs!

Bedrijfsomschrijving

Onze favoriete klant levert hosting en werkplekbeheer aan organisaties binnen sectoren die niet zonder een veilige en betrouwbare IT-omgeving kunnen. Het bieden van maatwerkoplossingen en het verhogen van de klanttevredenheid is waar zij zich 24/7 voor inzetten. Zo heeft zij in korte tijd een forse groei doorgemaakt. Om die reden zijn zij per direct op zoek naar een IT Servicemanager die snapt wat haar bestaande- en toekomstige klanten nodig hebben en graag aan de slag gaat met een heldere sales propositie voor de toekomst. Je komt te werken bij een snelgroeiende organisatie waar je jezelf mag zijn en vooral bezig bent met dingen die jij leuk vindt en die er echt toe doen.



Zo spreek ik over uitdagend werk met variatie en verantwoordelijkheid. Verder heb je ook de vrijheid om zowel vanuit huis te werken als op haar nieuwe ruime kantoor. Er is daarnaast meer dan voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een onbeperkt studiebudget. 



Zit de combinatie van servicemanagement en accountmanagement in jouw DNA, heb je kennis van o.a. hosting en werkplekbeheer oplossingen en wil je graag aan de slag bij een snelgroeiend IT-bedrijf? Dan is Bizway op zoek naar jou!

Arbeidsvoorwaarden

Qua arbeidsvoorwaardenpakket houden zij niet zozeer van een bonuscultuur, maar hebben in plaats hiervan gewoon goede salarissen. Hierin vinden zij dat je jouw vaste lasten moet kunnen betalen en nog lekker kunnen leven.

Kortom: bij deze organisatie ga je er altijd op vooruit, ongeacht welke arbeidsvoorwaarden je momenteel hebt of zoekt.



Interesse? Ik ontvang graag je CV + motivatie naar shervinio@careervalue.nl



Inhoudelijke vragen? 06-21 34 07 12.

Sollicitatieprocedure
Bel 088-8833060 voor contact met Shervinio Harris of mail uw CV naar: shervinio@careervalue.nl.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl

 Kernwoorden