Teamleider Internal Sales & Customer Service
Als Teamleider Inside Sales ben je, met je team, verantwoordelijk voor het uitbreiden en onderhouden van het klantenbestand, zowel nationaal als internationaal. Je houdt ervan om deals te sluiten en je bent in staat om langdurige relaties op te bouwen. Je legt contacten, genereert leads en onderhoudt de relaties met klanten, bedrijfsleiders en andere belanghebbenden. Je bent een sterke persoonlijkheid, je wacht niet af, maar komt in actie! Afspraak is afspraak bij jou en je denkt in oplossingen. Als meewerkend Teamleider geef je sturing aan de binnendienst en de Customer Service en weet je je team te inspireren en enthousiasmeren.
Je rapporteert aan de Managing Director. Je bent en voelt je verantwoordelijk voor:
- Toezien op juiste opvolging, klantgerichtheid, snelheid en kennisniveau van je team;
- Zorgdragen voor de juiste bezetting en bereikbaarheid via telefoon, e-mail, chat en showroom;
- Actief kansen signaleren: prospects vinden en benaderen om deuren te openen bij nieuwe bedrijven;
- Eigenaarschap nemen van het salesproces: van de eerste benadering en het opstellen van offertes tot en met het succesvol binnenhalen van de opdracht;
- Actueel houden van het CRM-systeem (HubSpot): je gebruikt het actief om leads te genereren, je opvolging te stroomlijnen en je resultaten inzichtelijk te maken;
- Marktsignalen vertalen naar concrete kansen voor nieuwe producten of diensten;
- Je ontvangt relaties in de showroom en leidt ze rond in de productie;
- Zorgdragen voor de juiste afhandeling van lopende orders en de afstemming daarover met klanten en collega’s.
Als Teamleider Internal Sales weet jij deuren te openen en zo vraag en aanbod op de juiste manier samen te brengen. Jij hebt de drive om nieuwe business te generen en omzet, marge en afzet zijn jou op het lijf geschreven. Je bent een sterke persoonlijkheid, je wacht niet af, maar komt in actie! Je toont eigenaarschap en weet de afdelingen en mensen te verbinden. Met jouw commerciële en sociale vaardigheden weet jij klanten te overtuigen van de kwaliteit en toegevoegde waarde van onze producten. Daarnaast herken je jezelf in:
- Je beschikt over een MBO+/HBO werk en denkniveau;
- Bij voorkeur 2 tot 4 jaar relevante werkervaring in een salesfunctie met koude acquisitie;
- Bewezen track record als verkoper en ervaring met bijbehorende verantwoordelijkheden:
- Affiniteit met technische producten, met name elektrotechnisch is een groot voordeel;
- De woorden scherp en accuraat zitten in jouw DNA;
- Je bent een echte zelfstarter en durft de verantwoordelijkheid die bij deze functie hoort te nemen en te dragen;
- Vanwege het internationale karakter is een goede beheersing van de Engelse taal een must.
Een uitdaging voor een Teamleider Internal Sales die een zelfstandige functie ambieert, binnen een innovatief en sterk groeiend bedrijf. De mogelijkheid jezelf te ontwikkelen, maar ook om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van onze organisatie. Korte communicatielijnen en professionele werksfeer kenmerken de cultuur. Daarnaast bieden we:
- Een salaris tussen de € 4500,- en € 5800,- bruto per maand passend bij je kennis en ervaring;
- Géén auto bij de functie, wél reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Een uitdagende functie binnen een internationale speler;
- Betrokken collega's die met hart voor de zaak meewerken aan de verdere groei;
- Direct op contract bij de werkgever.
Contactgegevens
Contactpersoon: Saskia Huisman
Adres: Arthur Koolkwartier 8
Postcode/plaats: 6711 VH EDE GLD
Telefoon: +31850220270
Email: s.huisman@attractmail.nl