Hands-On Agile Coach

Met de digitale onderwijsvoorzieningen geven we vorm aan het gezamenlijke ict-landschap in het Nederlandse publieke vervolgonderwijs. Hierdoor zorgen we voor een gemakkelijke en efficiënte samenwerking tussen instellingen onderling en met de arbeidsmarkt, én geven we invulling aan meer flexibiliteit in het onderwijsaanbod. Naast het bouwen aan de techniek, werken aan architectuur en afsprakenstelsels levert het programma ook de expertise voor de technische implementatie en adoptie bij instellingen.

Het adoptieteam faciliteert in proces- en technische ondersteuning zodat mbo-scholen, hogescholen en universiteiten zelf aan de slag kunnen met deze voorzieningen. Het team is multidisciplinair samengesteld en bestaat uit meerdere adoptie- en implementatieadviseurs op het gebied van koppelvlakken, architectuur, identiteiten, leermaterialen en onderwijslogistiek.

Het team onderhoudt de relatie met de ict-, architectuur- en informatiemanagementexperts binnen de instellingen. Daarnaast werkt het team nauw samen met de productteams binnen SURF en de verschillende (domein)teams binnen Npuls, waar de focus ligt op de transformatie binnen het onderwijs. Het team (12 personen) bestaat uit een kleine kern met vaste medewerkers en inhuur/detachering.

Je bent een hands-on professional die structuur aanbrengt, mensen in beweging krijgt en snel doorziet waar je waarde kunt leveren. Je combineert dienstbaarheid met ambitie: jij maakt het gemakkelijk voor je collega's die dingen anders moeten gaan doen. Samen met het teamhoofd geef je richting aan de activiteiten van het adoptieteam.

Je ontwikkelt en voert de werkwijze (WoW) in het team door en coacht de adoptieteamleden hierin. Je geeft de nieuwe manier van werken echt vorm door het opzetten, uitvoeren en continue verbeteren van de operationele processen van het adoptieteam.

Je werkzaamheden bestaan in ieder geval uit:

• Ontwikkelen en doorvoeren van de werkwijze van het adoptieteam. De werkwijze (standaarden, processen) wordt in samenhang met de werkwijze van de andere teams in het programma ontwikkeld;
• Adviseren over en verbeteren van tooling, dashboards, rapportages; ondersteunen om de resultaten van waar we als team aan werken meetbaar en zichtbaar te maken;
• Analyseren van data, proactief signaleren van risico's en het aanjagen van continue verbetering;
• Verbeteren van operationele processen voor het adoptieteam; je coacht (startende) ingehuurde en gedetacheerde collega's van het team;
• Faciliteren van teamsessies en workshops om de werkwijze uit te dragen. Met als doel het meenemen van collega's uit zowel het adoptieteam als uit de teams waarmee het adoptieteam nauw samenwerkt (productteams en verschillende (domein)teams uit het programma);
• Je werkt mee aan de op te zetten dienstverlening op het gebied van leveren van support en adoptie;
• Je adviseert instellingen over het gebruik van digitale sectorvoorzieningen. De verhouding van coaching en advies geven is op dit moment ongeveer 75-25%.

• Je bent nieuwsgierig, dienstverlenend en houdt van resultaat;
• Weet complexe materie én de organisatie snel te doorgronden en handelt vervolgens effectief en hands-on;
• Bent analytisch sterk en in staat om hoofd- en bijzaken te scheiden;
• Hebt begrip van processen en weet (proces)data om te zetten in concrete inzichten;
• Hebt ervaring met projectmanagementtools zoals Confluence en Jira;
• Bent communicatief vaardig en weet stakeholders op verschillende niveaus te ondersteunen en beïnvloeden;
• Hebt inhoudelijke expertise op het gebied van advisering, coaching en/of projectleiding;
• Hebt ervaring met het opzetten en geven van sessies en workshops;
• Hebt een hbo- of wo-diploma;
• Hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen complexe IT- of transformatieprogramma's;
• Hebt ervaring met programma's met een sterke business change-component;
• Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.

Voor Surf zoeken we een Hands-On Agile Coach.

Startdatum: 01-12-2025
Einddatum:  30-06-2026 met optie tot verlenging
Uren per week: 32-36

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. De leden zijn eigenaar van SURF en bundelen hun krachten om de best mogelijke digitale diensten te ontwikkelen of in te kopen, samen te werken aan complexe innovatievraagstukken en om kennis te ontwikkelen en te delen.

Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 5.500,- en € 7.200,- (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.