Medewerker burgerzaken
Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Hardinxveld-Giessendam. Je werkt binnen de afdeling Burgerzaken en zorgt dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Je verwerkt verschillende aanvragen en geeft inwoners duidelijke informatie over de producten en diensten van de gemeente.
Jouw werkzaamheden:
- Behandelen van aanvragen voor paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen en andere burgerzakenproducten.
- Verwerken van verhuizingen en adresonderzoeken.
- Afhandelen van digitale aanvragen en informatieaanvragen.
- Adviseren en informeren van inwoners over gemeentelijke procedures en diensten.
- Zorgdragen voor een klantgerichte en dienstverlenende afhandeling van vragen en verzoeken.
Je werkt 8 uur per week. Je start op 13 oktober 2025 voor 3 maanden. Je bent beschikbaar op maandagochtend en dinsdagochtend vanaf 08:30 tot 12:30.
Als medewerker burgerzaken ben jij het visitekaartje van Hardinxveld-Giessendam. Je hebt een klantgerichte houding en weet inwoners op een vriendelijke manier verder te helpen. Je werkt netjes en precies, en vindt het leuk om mee te denken over hoe het werk beter kan.
Je neemt mee:
- Minimaal mbo-niveau 4, bij voorkeur aangevuld met diploma's van de NVVB PublieksAcademie.
- Recente ervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente.
- Je hebt ervaring met het werken in het systeem Centric Key2burgerzaken.
- Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
- Een salaris van € 16,21 tot € 23,47 / schaal 6, cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.