Frontofficemedewerker BSP
Als frontofficemedewerker BSP ben jij het eerste aanspreekpunt bij de hoofdlocatie van Veiligheidsregio Noord-Holland Noord. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles goed verloopt voor de 57 locaties, waaronder ambulanceposten en brandweerkazernes. Je beantwoordt vragen over HRM, gebouwen en middelen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Telefonische meldingen aannemen en verwerken in de beschikbare systemen.
- Bestellingen correct verwerken en waar nodig zelfstandig plaatsen.
- Gebruikersvragen beantwoorden en instructies geven.
- Meldingen registreren en bijhouden in het registratiesysteem.
- Samenwerken met collega's om meldingen op te lossen en terugkoppeling te geven.
- Ondersteuning bieden bij backoffice, receptie of logistiek wanneer nodig.
Je werkt 18 tot 21 uur per week.
Als frontofficemedewerker ben jij het visitekaartje van Veiligheidsregio Noord-Holland Noord. Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten. Met jouw grote verantwoordelijkheidsgevoel sta je stevig in je schoenen en weet je prioriteiten te stellen. Daarnaast ben je flexibel en sta je open voor het oppakken van verschillende taken binnen de organisatie.
Wat neem je mee:
- Afgeronde (relevante) mbo-opleiding.
- Ervaring met Microsoft Office en registratiesystemen zoals TOPdesk.
- Een salaris van € 2644,00.tot € 3391,00 / schaal 7 tot en met trede 7 Cao veiligheidsregio
- Een reiskostenvergoeding
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.